A partire da settembre 2026, eBay introduce anche in Italia Verifica di Autenticità, il servizio che aggiunge automaticamente un controllo fisico professionale, senza costi aggiuntivi per gli acquirenti, agli articoli di moda e lusso idonei. Le categorie interessate includono borse, accessori, abbigliamento, sneakers e orologi.
L’arrivo di Verifica di Autenticità rafforza l’impegno di eBay nel promuovere un marketplace sempre più affidabile per il settore moda e lusso second hand, estendendo il servizio anche agli acquirenti e venditori sul territorio italiano ed europeo.
“La fiducia è fondamentale per il modo in cui oggi le persone acquistano moda, soprattutto alla luce della crescente domanda di articoli di lusso e di seconda mano. L’arrivo in Italia del servizio Verifica di Autenticità di eBay rappresenta un passo importante per offrire ai clienti maggiore sicurezza su ciò che acquistano, mantenendo allo stesso tempo intatta l’emozione di scoprire qualcosa di davvero speciale,” commenta Kirsty Keoghan, General Manager Fashion & Luxury per l’Europa di eBay. “Vogliamo che l’autenticazione diventi un abilitatore di scoperta, in grado di trasmettere alle persone la sicurezza di esplorare, collezionare e investire nei capi che amano”.
Disponibile su eBay.it per gli articoli idonei, Verifica di Autenticità offre un ulteriore livello di sicurezza durante tutto il processo di acquisto e vendita: gli annunci che rientrano nel programma sono inoltre facilmente riconoscibili grazie al badge Verifica di Autenticità, consentendo agli utenti di individuare immediatamente gli articoli coperti dal servizio. Tra i marchi inclusi figurano alcune tra le maison di moda più prestigiose del panorama internazionale, brand fashion contemporanei, alcuni dei principali marchi di ambito sportswear e importanti produttori di orologi di alta gamma.
Una volta acquistato, l’articolo viene inviato al centro di autenticazione eBay in Germania, dove è sottoposto a un’ispezione fisica da parte di autenticatori esperti, specializzati nelle diverse categorie merceologiche.
Ogni prodotto è esaminato con attenzione in tutte le sue parti, per verificarne autenticità e conformità rispetto all’inserzione. Una volta superati i controlli, l’articolo viene spedito all’acquirente: ciò consente di offrire un ulteriore livello di fiducia e trasparenza nell’esperienza di acquisto. Qualora durante i controlli emergano piccole o eventuali discrepanze rispetto alla descrizione dell’inserzione, come l’assenza della documentazione originale o la mancanza di alcuni accessori, l’acquirente viene informato e potrà decidere se procedere ugualmente con l’acquisto.
La Verifica di Autenticità tutela sia gli acquirenti sia i venditori; in caso di reso, infatti, l’articolo transita nuovamente attraverso il centro di autenticazione, che verifica che lo stesso prodotto precedentemente autenticato sia stato restituito e si presenti nelle medesime condizioni.
Dal lancio nel 2020 negli Stati Uniti, eBay ha esteso il servizio a numerosi mercati internazionali, tra cui Regno Unito, Germania, Australia e Canada. Ad oggi sono stati autenticati oltre 15 milioni di articoli a livello globale, contribuendo a rafforzare la fiducia degli utenti e aumentare la soddisfazione di acquirenti e venditori.
“L’Italia ha un legame unico con la moda e il lusso e, allo stesso tempo, vediamo crescere l’interesse verso un modo più circolare di acquistare e vendere capi e accessori di valore,” dichiara Silvia Bellomi, Head of Categories FRIT di eBay. “Con l’arrivo della Verifica di Autenticità vogliamo accompagnare questa evoluzione offrendo agli utenti italiani uno strumento concreto per acquistare e vendere con maggiore tranquillità. L’ispezione fisica degli articoli idonei da parte di esperti specializzati aggiunge un ulteriore livello di tutela alle transazioni e rafforza il ruolo di eBay come destinazione per scoprire, acquistare e rimettere in circolo pezzi di moda e lusso con ancora più fiducia”.
La Verifica di Autenticità è disponibile in Italia per:
- Borse di marchi selezionati con prezzo pari o superiore a 200 euro;
- Abbigliamento, scarpe e accessori di marchi selezionati con prezzo pari o superiore a 200 euro;
- Sneakers di marchi selezionati con prezzo pari o superiore a 200 euro;
- Orologi di marchi selezionati con prezzo pari o superiore a 1500 euro.
Come funziona:
- All’acquisto di un articolo idoneo, il venditore lo spedisce al centro di autenticazione eBay (o a un partner autorizzato) in Germania, dove viene sottoposto a verifica fisica prima della consegna all’acquirente.
- La Verifica di Autenticità si applica automaticamente agli articoli idonei e non deve essere richiesto separatamente né dall’acquirente né dal venditore: eBay offre il servizio senza costi aggiuntivi per tutti gli articoli idonei e gli acquirenti pagano solamente le spese di spedizione in fase di checkout se previste.
- In caso di reso, l’articolo viene nuovamente inviato al centro di autenticazione per verificare che sia lo stesso prodotto autenticato in precedenza e che venga restituito nelle medesime condizioni prima della riconsegna al venditore.
